Ferramenta de Busca
Capa | Modelos de Documentos | Hábitos Eficientes | Perda de Peso | Dinheiro | Programas | Saúde | Veja Todos os Temas

Modelo de Carta de Reclamação



A reclamação por um produto ruim, ou pela má prestação de um serviço, não raras vezes deve ser feita por escrito de modo a formalizar o descontentamento do consumidor.

Neste sentido, segue abaixo um modelo de carta de reclamação que poderá ser adaptado às suas necessidades.


---------------
CARTA DE RECLAMAÇÃO


À:
Nome da Empresa


No que diz respeito ao pedido nº (informar), realizado em (informar a data), venho manifestar meu descontentamento, pois a entrega estava prevista para, no máximo, até o dia (informar).

Ou seja, já se passaram (xxx) dias no prazo limite de entrega e até o momento não recebi as mercadorias adquiridas ou qualquer explicação consistente sobre o ocorrido.

Dessa forma, caso o pedido não seja entregue até o dia (informar), a compra deve ser considerada cancelada, ficando, desde já, solicitada a restituição dos valores pagos.

ou utilizar o parágrafo abaixo

Dessa forma, venho solicitar o cancelamento imediato do pedido, pois já desisti da compra em função do descumprimento do prazo de entrega, de modo que requeiro a restituição dos valores pagos.


Aguardo resposta.


(localidade), (dia) de (mês) de (ano).


Seu nome (assinar acima)
Seu CPF
Seu endereço
Seu telefone


(Protocolar a carta diretamente na empresa, retendo uma via protocolada, ou enviar pelos correios, com Registro e Aviso de Recebimento.)

---------------



Publicada em 1 de Fevereiro de 2009

Modelo de Carta de Reclamação | Formalize suas reclamações utilizando este modelo de carta.



Temas Abrangidos
Modelos de Documentos


Matérias Relacionadas
Modelo de Certificado de Frequência
Documento que comprova a frequência de um aluno em determinado curso.

Modelo de Carta de Renúncia de Mandato
Documento por meio do qual o advogado comunica ao cliente que está renunciando ao mandato conferido.

Modelo de Carta de Solicitação de Doação
Carta por meio da qual é solicitado apoio financeiro de empresas para realização de um evento.

Modelo de Recibo de Venda de Automóvel
Documento que comprova o recebimento do valor referente à venda de um veículo.

Modelo de Notificação ao Locatário para Exercer o Direito de Preferência
Carta pela qual o locatário é notificado para, querendo, exercer seu direito de preferência para compra do imóvel.

Modelo de Aviso de Demissão por Justa Causa
Comunicado ao empregado acerca da ocorrência da rescisão do contrato de trabalho por justo motivo.

Modelo de Recibo de Devolução da Carteira de Trabalho
Documento de que se vale a empresa para comprovar que devolveu a CTPS ao empregado após anotações.

Modelo de Recibo de Entrega de Carteira de Trabalho
Documento por meio do qual é feita a comprovação do recebimento da CTPS do empregado.


Também no TudoBox
Modelo de Requerimento de Alvará de Construção
Um requerimento endereçado à prefeitura para obtenção de alvará para construção.

Como Converter Libras em Quilogramas
Saiba realizar a conversão de libras em quilogramas e o processo inverso.

Como Economizar na Aliança de Casamento
Algumas dicas podem ser úteis para comprar uma boa aliança de casamento sem comprometer as finanças.

Modelo de Abaixo Assinado de Moradores
Um abaixo assinado a ser adaptado às necessidades dos moradores.

Dicas para Economizar Água
Dicas práticas para reduzir o consumo de água em sua residência.

Modelo de Declaração de Bens
Um funcional modelo de declaração de bens capaz de suprir suas necessidades.


Links Patrocinados

Veja Todos os Temas


TudoBox.com - Editorial | Política de Privacidade | Contato
Todos os direitos reservados
Proibida a reprodução total ou parcial sem autorização