Ferramenta de Busca
Capa | Modelos de Documentos | Hábitos Eficientes | Perda de Peso | Dinheiro | Programas | Saúde | Veja Todos os Temas

Modelo de Carta de Reclamação



A reclamação por um produto ruim, ou pela má prestação de um serviço, não raras vezes deve ser feita por escrito de modo a formalizar o descontentamento do consumidor.

Neste sentido, segue abaixo um modelo de carta de reclamação que poderá ser adaptado às suas necessidades.


---------------
CARTA DE RECLAMAÇÃO


À:
Nome da Empresa


No que diz respeito ao pedido nº (informar), realizado em (informar a data), venho manifestar meu descontentamento, pois a entrega estava prevista para, no máximo, até o dia (informar).

Ou seja, já se passaram (xxx) dias no prazo limite de entrega e até o momento não recebi as mercadorias adquiridas ou qualquer explicação consistente sobre o ocorrido.

Dessa forma, caso o pedido não seja entregue até o dia (informar), a compra deve ser considerada cancelada, ficando, desde já, solicitada a restituição dos valores pagos.

ou utilizar o parágrafo abaixo

Dessa forma, venho solicitar o cancelamento imediato do pedido, pois já desisti da compra em função do descumprimento do prazo de entrega, de modo que requeiro a restituição dos valores pagos.


Aguardo resposta.


(localidade), (dia) de (mês) de (ano).


Seu nome (assinar acima)
Seu CPF
Seu endereço
Seu telefone


(Protocolar a carta diretamente na empresa, retendo uma via protocolada, ou enviar pelos correios, com Registro e Aviso de Recebimento.)

---------------



Publicada em 1 de Fevereiro de 2009

Modelo de Carta de Reclamação | Formalize suas reclamações utilizando este modelo de carta.



Temas Abrangidos
Modelos de Documentos


Matérias Relacionadas
Modelo de Notificação ao Locatário para Substituir o Fiador
Documento pelo qual o locador requer ao locatário a substituição do fiador pelos motivos legais.

Modelo de Declaração de Escolaridade
Documento pelo qual o estabelecimento de ensino atesta o período cursado pelo seu aluno.

Modelo de Declaração de Treinamento
Documento pelo qual o funcionário informa ter passado por treinamento fornecido de empresa.

Declaração Sobre uso de Software não Autorizado
Documento pelo qual o funcionário da empresa aceita regras para uso dos recursos de informática e preservação de dados.

Modelo de Declaração de Compliance
Documento pelo qual o funcionário declara aceitar as normas e regulamentos da empresa.

Aviso Prévio do Empregador para Dispensa do Empregado
Documento para dispensa do empregado por iniciativa do empregador, sem justa causa.

Modelo de Comprovante de Entrega de Chaves
Documento utilizado como recibo para entrega de chaves de imóvel alugado.

Modelo de Atestado de Escolaridade
Declaração do estabelecimento de ensino acerca do período cursado pelo aluno.


Também no TudoBox
Como Perder a Barriga de Gordura
Algumas dicas para quem tem dificuldade em reduzir a gordura da região abdominal.

Alimentos para Fortalecer os Ossos e Hidratar a Pele
Conheça os alimentos que ajudam a manter a pele hidratada ao mesmo tempo em que previnem a osteoporose.

Modelo de Orçamento
Um eficiente modelo de orçamento para seu uso.

Dicas para Entrevista de Emprego
Saiba como se comportar para ter sucesso na entrevista de emprego.

Como Tratar uma Lâmpada Fluorescente Quebrada
Conheça o procedimento a ser adotado para evitar os riscos de uma lâmpada fluorescente que se quebra.

Como Fazer um Abaixo-Assinado
Aprenda a elaborar um abaixo-assinado com orientações práticas e um modelo.


Links Patrocinados

Veja Todos os Temas


TudoBox.com - Editorial | Política de Privacidade | Contato
Todos os direitos reservados
Proibida a reprodução total ou parcial sem autorização