Em algum momento da vida todos passarão por situações difíceis em razão da perda de entes queridos. Nessas situações, as vezes parece que ninguém sabe a coisa certa a dizer, incluindo familiares e amigos, até mesmo porque não há palavras ou ações que podem fazer a pessoa esquecer a sua perda, mas existem maneiras de consolá-la.

Se você tem alguém próximo que precisa de palavras de conforto, veja abaixo dicas de boas maneiras para abordar essa pessoa e conversar com ela:

• Um parente ou amigo que tenha perdido um ente querido estará passando por algum desequilíbrio emocional. Algumas pessoas em circunstâncias como essas desejam um ombro amigo enquanto outras preferem ficar sozinhas;

• Independente de qual seja o seu comportamento do seu amigo, se aproxime dele e diga-lhe o quanto você sente pelo que ele está passando;

• Aproveitando a aproximação, deixe seu amigo saber que você lhe dará o apoio necessário e ouvirá o que ele precisa dizer. É provável que ele tenha que verbalizar os pensamentos e memórias sobre o ente perdido;

• Neste ponto, ouça e preste atenção. Seu amigo pode se abrir quanto ao que está sentindo pela perda recente e até chorar. Se isso acontecer, lhe ofereça um abraço e batalhe-lhe nas costas;

• Se o seu amigo demonstrar que não pretende falar sobre seus sentimentos, respeite sua vontade. Dê-lhe espaço mas deixe-o saber que você está lá por ele;

• Muitas pessoas tem medo de dizer alguma coisa desagradável e acabam não dizendo nada. Mas nessas circunstâncias, dizer alguma coisa que demonstre que você se importa é melhor do que sair sem nada dizer;

• Não comente sobre o que seu amigo está passando com outras pessoas. A tristeza dele não deve ser transformada na fofoca do dia.

Por fim, evite dizer que você sabe como seu amigo está se sentindo. Toda perda é diferente e as pessoas lidam com isso de forma diferente.