Já a algum tempo a segurança se tornou um dos maiores motivos de preocupação para as pessoas. Não bastassem os riscos de roubo e furto, existem os golpes das mais diversas modalidades aplicados em pessoas geralmente desprevenidas. E o telefone constitui um elemento muito importante que pode constituir um ponto de vulnerabilidade para você e sua família.

Para saber como adotar um comportamento seguro ao telefone, siga as orientações abaixo:

• Ao atender o telefone, não responda à famosa pergunta “quem está falando?”. É obrigação do interlocutor saber para quem telefonou. Diante desta pergunta, retruque questionando “com quem você deseja falar?”;

• A orientação acima é importante à medida que estranhos não devem saber quem mora na sua residência. Golpistas costumam fazer perguntas para descobrir informações sobre os moradores;

• Outra pergunta comum feita pelos golpistas é algo como “primo, você não está se lembrando da minha voz?”. A intenção do larápio neste caso é fazer com que você se sinta constrangido por não reconhecer alguém e mencionar algum nome, como por exemplo “Pedro, é você?”. Neste caso, o golpista confirmará que é a pessoa mencionada por você;

• Para se livrar da situação acima basta você saber que não é sua obrigação se lembrar da voz de ninguém. Jogo de adivinhações é para desocupados, não para você. Diga simplesmente que está ocupado e vai ter que desligar se a pessoa não se identificar;

• Se você não tiver certeza absoluta de quem está do outro lado da linha, não mantenha o diálogo e, acima de tudo, não forneça nenhuma informação sobre os seus familiares ou sobre a rotina de sua casa. O objetivo do gatuno é usar esses dados posteriormente para passar uma imagem de credibilidade e envolver os moradores em algum tipo de golpe ou mesmo adentrar a residência para prática de roubo;

• Tenha ainda em mente que uma prática extremamente comum e das preferidas pelos ratoneiros é telefonar para números aleatórios dizendo que a pessoa foi sorteada e vai receber um valioso prêmio. Desde carros, barcos, viagens até fortunas em dinheiro, tudo é prometido, mesmo que a pessoa não esteja participando de nenhuma promoção. O detalhe é que a vítima terá que, rapidamente, depositar quantia em dinheiro ou enviar créditos telefônicos para o larápio antes de obter o prêmio;

• O golpe acima mencionado é antigo mas as pessoas possuem uma tendência natural a serem vítimas dele em razão do prêmio oferecido, que obscurece o raciocínio do cidadão. Perceba, nenhuma empresa séria irá sortear alguém e exigir uma contraprestação como créditos telefônicos ou dinheiro para o resgate. Trata-se de uma mutreta e você deve desligar o telefone sem estender a conversa;

• O golpe do falso sequestro também não poderia ser esquecido. O desonesto vai telefonar dizendo que um familiar seu foi sequestrado e que você precisa depositar determinada quantia em dinheiro em instantes ou ele será morto. Na verdade, não há sequestro algum, trata-se de uma farsa. O maganão vai utilizar dados que ele colheu em ligações anteriores para sua casa (importância dos cuidados acima) ou deixar a pessoa que atender o telefone, no desespero, mencionar nomes para que ele utilize;

• A primeira coisa que você deve fazer neste caso é desligar o telefone e tentar ligar para seu familiar e localizá-lo onde ele estiver. Conseguindo ou não falar com seu familiar (você pode não conseguir falar com ele por inúmeras circunstâncias) o próximo passo é entrar em contato com a polícia e explicar a situação. A partir daí, siga as instruções da autoridade policial e, mesmo que não tenha conseguido falar com seu familiar, mantenha a calma.

Por fim, saiba que não adianta apenas você tomar os cuidados acima. Oriente todas as pessoas da sua casa como se comportar ao telefone.